Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Wer ist die verantwortliche Stelle?
Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Günter Meißner Umzüge
Inhaber Ahmet Bayram
Drossener Straße 25
13053 Berlin
Tel.: + 49 (30) 41 72 31 30
Fax: + 49 (30) 43 73 94 11
E-Mail-Adresse: info@meissner-umzug.com
2. Welche Daten nutzen wir?
Die Sicherheit Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre im Internet nehmen wir sehr ernst und halten uns daher streng an die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Somit sind alle Daten die Sie an uns via Kontaktformular, E-Mail oder Telefon übermitteln durch dieses Gesetz geschützt.
Relevante personenbezogene Daten die Sie an uns übermitteln, können sein:
Name, Ein- und Auszugsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fotos von Möbelteilen, Wohnungseinrichtung und ggf. Bankverbindungsdaten.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Die erhobenen Daten werden auf keinen Fall verkauft oder an Dritte weitergegeben. Personenbezogene Daten werden von Günter Meißner Umzüge nur dann erhoben, genutzt und weitergegeben, wenn die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.
Wir verarbeiten die vorab genannten personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und dem BDSG.
a. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Abs. 1b DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung von Beratungsdienstleistungen
im Rahmen der Erstellung von Umzugskostenangeboten / Umzugsaufträgen.
b. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1f DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Ausfüllen des Kontaktformulars unter https://www.meissner-umzug.de/kontakt oder Zusendung Ihrer Daten an unsere E-Mail-Adresse info@meissner-umzug.de) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung einholen (Artikel 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Artikel 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Artikel 17 DSGVO)
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Artikel 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Artikel 20 DSGVO)
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungerecht gelten die Einschränkungen nach
§§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die uns gegenüber vor der Geltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25.05.2018, erteilt haben.
Die für Berlin zuständige Beschwerde-Behörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Tel. + 49 (30) 138890
web: www.datenschutz-berlin.de
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies (siehe Punkt a.) Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
- Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
- Weitere administrative Zwecke
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
a. Verwendung von Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen. In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt. Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet- Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
b. SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen
Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
c. Kontaktformular
Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen
Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe
einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der
anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen
gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche
Anschlussfragen gespeichert.
d. Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (folgend: Google). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
e. Verwendung von Google Maps
Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.
f. Social Plugins
Auf unseren Webseiten werden Social Plugins der unten aufgeführten Anbieter eingesetzt. Die Plugins können Sie daran erkennen, dass sie mit dem entsprechenden Logo gekennzeichnet sind. Über diese Plugins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an den Dienstebetreiber gesendet und ggf. von diesem genutzt. Wir verhindern die unbewusste und ungewollte Erfassung und Übertragung von Daten an den Diensteanbieter durch eine 2-Klick-Lösung. Um ein gewünschtes Social Plugin zu aktivieren, muss dieses erst durch Klick auf den entsprechenden Schalter aktiviert werden. Erst durch diese Aktivierung des Plugins wird auch die Erfassung von Informationen und deren Übertragung an den Diensteanbieter ausgelöst. Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten ein aktiviertes Plugin erfasst und wie diese durch den Anbieter verwendet werden. Derzeit muss davon ausgegangen werden, dass eine direkte Verbindung zu den Diensten des Anbieters ausgebaut wird sowie mindestens die IPAdresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass die Diensteanbieter versuchen, Cookies auf dem verwendeten Rechner zu speichern. Welche konkreten Daten hierbei erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Diensteanbieters. Hinweis: Falls Sie zeitgleich bei Facebook angemeldet sind, kann Facebook Sie als Besucher einer bestimmten Seite identifizieren. Wir haben auf unserer Website die Social-Media-Buttons folgender Unternehmen eingebunden:
- https://www.facebook.com/MeissnerUmzuege/
- http://www.fuhrgewerbe-innung.de/
- http://gewusst-wo.berlin/branchenbuch/guenter-meissner-umzuege-berlinpankow- umzuege_58645.html#bewertungen
- https://www.lagerbox.com/
g. Google AdWords
Unsere Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.
h. Einsatz von Google Remarketing
Diese Webseite verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc. Die Funktion dient dazu, Webseitenbesuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Im Browser des Webseitenbesuchers wird ein sog. „Cookie“ gespeichert, der es ermöglicht, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.
i. Einsatz von schubwerk Analytics
Um unsere Webseite bedarfsgerecht gestalten zu können, verwenden wir das Analysetool „schubwerk Analytics“. Über dieses Tool werden beim Aufruf der Webseite Kommunikationsdaten verarbeitet (bspw. Informationen über das genutzte Gerät, IP-Adresse) und auf den in Deutschland befindlichen Servern von „schubwerk Analytics“ gespeichert. Die IP-Adresse wird im Moment des Seitenaufrufs unwiderruflich anonymisiert. „schubwerk Analytics“ setzt keine Cookies. Es werden keine Informationen aus dem von Ihnen verwendeten Endgerät ausgelesen. „schubwerk Analytics“ nutzt nur Daten, welche von Ihnen beim Webseitenaufruf technisch bedingt automatisch mitgesendet werden.
Rückschlüsse auf Ihre Identität sind nicht möglich.
Den Analysedienst setzen wir auf Grund unseres berechtigten Interesses ein, die Besucherströme unserer Internetseiten zu erfassen und unseren Dienst in einer Form zu erbringen, die eine nutzerfreundliche Wahrnehmung des Online-Angebots möglich macht, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an:
info@meissner-umzug.de
Wir haben die Antworten!
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AusgezeichnetBasierend auf 62 BewertungenTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.Smoky Stocki2023-08-12Die zwei Männer waren spitze .... Super freundlich und super schnell. Auch sehr spontan ... Die haben uns den Tag gerettet. Beim nächsten Mal gerne wiederTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.Coyote Ugly2023-07-25… wir sind im Februar mit dieser Firma umgezogen. Vom ersten Telefonat an war alles sehr zuverlässig,professionell, fleißig und freundlich gewesen. Wir würden uns jederzeit wieder für diese Firma entscheiden und haben Sie auch schon weiterempfohlen.Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.Andrea Bowe2023-07-24Ich war begeistert .Sehr pünktlich,sehr professionell,freundlich ,alles gut gesichert.Herrausragend Mehmet,der Organisator,auch technisch ein Alleskönner. Kann Meißner Umzüge nur empfehlen.Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.Jan Gessler2023-07-16Titel: Außergewöhnlicher Service und Professionalität Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, mit diesem Umzugsunternehmen zu arbeiten, und ich muss sagen, dass der gesamte Prozess nicht nur problemlos, sondern auch außerordentlich zufriedenstellend war. Der Service, den das Team geboten hat, war von Anfang bis Ende absolut erstklassig. Erstens waren sie sehr spontan. Sie waren schnell in der Reaktion auf meine Anfragen und waren bereit, ihren Plan anzupassen, um meine Bedürfnisse zu erfüllen, was in der heutigen schnelllebigen Welt selten zu finden ist. Die Flexibilitität, die sie gezeigt haben, hat viel Stress von meiner Umzugserfahrung genommen. Die Hilfsbereitschaft des Teams war ein weiteres Highlight. Sie waren immer bereit, die extra Meile zu gehen, um sicherzustellen, dass jeder Aspekt des Umzugs reibungslos verlief. Sie zeigten echtes Interesse daran, meinen Umzug so einfach wie möglich zu gestalten und waren stets freundlich und aufmerksam. Professionalität war in jedem Schritt des Prozesses zu sehen. Sie waren pünktlich, organisiert und effizient. Jedes Mitglied des Teams war gut ausgebildet und wusste genau, was zu tun war. Sie verpackten und transportierten meine Sachen mit äußerster Sorgfalt und Sachkenntnis. Das bemerkenswerteste war jedoch die Achtsamkeit des Teams. Sie behandelten meine Besitztümer als wären sie ihre eigenen und sorgten dafür, dass alles sicher und unbeschädigt am Zielort ankam. Sie waren auf Details bedacht und achteten darauf, dass nichts übersehen oder vernachlässigt wurde. Insgesamt kann ich sagen, dass dieses Umzugsunternehmen wirklich hervorragenden Service bietet. Ich war beeindruckt von ihrer Professionalität, Reaktionsfähigkeit, Achtsamkeit und Hilfsbereitschaft. Sie haben den Umzug zu einer stressfreien und positiven Erfahrung gemacht. Ich kann sie ohne zu zögern weiterempfehlen. Danke für Ihre herausragende Arbeit!Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.J. A.2023-06-29Unser Umzug hat reibungslos geklappt. Mit Besichtigung vorab, An- und Nachlieferung von Kartons, guter telefonischer Erreichbarkeit bei Fragen, pünktlicher und effizienter Umsetzung am Umzugstag und einem guten Preis. Das Team war eingespielt und hat zügig gearbeitet, mit guter Laune und sehr nett im Umgang. Die besonders schweren alten Möbel wurden gut behandelt und die enge Treppe auch damit gemeistert. Vielen Dank!Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.Wolfgang Röhr2023-06-18Transport eines Bürostuhls wurde gestern zügig zu einem fairen Preis durchgeführt. Sehr guter telefonischer Kontakt zur Miarbeiterin der Umzugsfirma. Der Mitarbeiter Herr Bayram war genau zum verabredeten Zeitpunkt am Umzugsort. Er war freundlich und führte den Umzug professionell durch. Ich kann abschließend das Umzugsunternehmen nur empfehlen.Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.Eric “Eric S.” S.2023-05-07Ich habe meinen Umzug inklusive mehrer Handwerksleistungen von der Firma Meißner vornehmen lassen. Die Durchführung lief reibungslos und zügig. Verpackungsmaterialien (Leihkartons, Papier, Folie) wurden im Vorfeld an den Umzug geliefert. Die Anzahl der einkalkulierten Karton war etwas zu niedrig angesetzt. Die Mitarbeiter waren freundlich, zuverlässig, und stets pünktlich auf die Minute. Die Kollegen Mehmet, Ibrahim und Celal haben sehr gute Arbeit geleistet. Neben dem Handling des Umzugs habe ich - wie eingangs erwähnt - noch einige weitere Arbeiten mitgebucht. Dazu zählten u.a. der Aufbau von Möbeln sowie das Anbringen von Lampen, Bildern und Spiegel. Da einige Möbel jetzt erst Wochen nach dem Umzug kamen, habe ich die Firma Meißner noch zwei weitere Male mit Aufbauarbeiten beauftragt. Kleinere Korrektur- und Nachbesserungsarbeiten wurden zeitnah nachgeholt. Emails wurden zügig beantwortet. Der Email-Verkehr wurde in kurzer und knapper Form abgehalten. Vielen Dank!Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.Fraeulein Meerschweinchen2023-04-10Wir sind zum 2.Mal mit Firma Meißner umgezogen und sind wieder sehr zufrieden. Das Umzugsteam hat schnell und gut gearbeitet. Alle Kollegen waren sehr freundlich und sind sorgfältig mit unseren Sachen umgegangen. Das einzige Manko war die Planung von Umfang des Umzugsgutes/Kisten und der Zeit für den Umzug - beides war etwas zu wenig geplant. Es wurden aber zeitnah Kisten nachgeliefert und auch das Umzugsteam hat die Überstunden mit vollem Einsatz geleistet.